時間2022-11-04 14:18:00
路線保障,采集在場
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信息采集服務工作具有突然性、不確定性、多樣性等特征,同時,由于政府相關職能部門對所關注的問題需要人員進行應急保障,因此天安物業信息采集項目不斷完善應急保障預案,明確保障工作思路和工作方法,細化保障目標及行動方案,對巡查周期和頻次提出高標準與嚴要求。逐項落實保障計劃、逐項細化巡查內容,提前介入、排查隱患,組織人員對重點保障區域進行巡查,及時發現問題、認真上報問題、羅列問題清單,確保重點區域干凈、整潔、有序、安全,扎實做好保障工作。
一是對重點區域和道路進行再梳理與再排查,發現問題第一時間通知責任采集監督員上報,保障人員加強檢查的巡查力度和頻次,爭取隱患早發現、早預警、早上報,真正做到監督檢查到位、規范采集到位、成效保障到位,真正做到件件有人管,項項有人抓、事事有人干,扛牢保障責任、強化通力合作,提升服務能力、強勢推進整改,確保高質量完成既定的路線保障目標。二是對保障路線道路兩側的城市管理問題,采集監督員的現場工作主要以自行處置為主,由于路線保障時間緊迫、即時性強,待采集監督員將問題上報批轉,至處置部門趕往現場仍需要一定時間,為保障路線,采集監督員將現場能自行處置的問題全部做舉手之勞即時處理,縮短處置時限、有效保障路線。